Buscando un punto de venta para tu producto

Buscando un punto de venta para tu producto

 

Tu sabes mejor que nadie lo que cuesta que otros vendan tus productos. Es difícil encontrar a alguien que cuente tu historia como la cuentas tú, que conecte con tu artesanía. Es cierto, pero eso no quiere decir que te tengas que limitar a ser tú la única vendedora de tu producto.
Actuando en pequeño, en lo concreto como hacemos aquí, seguramente hace tiempo que orientaste tus perfiles en redes para que fueran algo más comercial, tienes una tienda on-line y puede que hasta una tienda física o un punto de venta estable para tus productos.
Así tu negocio avanza, tú creces como profesional y como empresaria y, ahora, tu red profesional debe ampliarse.

Tu punto de venta ideal

Tener un ideal que buscar es el primer paso para encontrar el punto de venta más apropiado.
sueña un poco y describe ese punto de venta ideal tanto a nivel físico, de espacio (tipo de local, estilo decorativo, tipo de productos que vende, dónde está ubicado, …); como a nivel de negocio, su estrategia y sello personal (cómo atienden a los clientes, qué tipo de negocio es, cuánta gente trabaja allí, …).
Sí, es como definir al cliente ideal. Y cuantos más detalles tengas más fácil te será identificarlo y más fácilmente encontrarás la manera de contactar con él.

Cómo encaja con mi marca

Haz una lista de los valores y características de tu marca y ordénalos priorizando los que no vas a sacrificar de ninguna manera. Este va a ser un filtro muy importante a la hora de valorar posibles puntos de venta.
Si tu marca se define por el ecologismo porque tus producto están hechos con materias primas de origen natural y agricultura ecológica, puede que tu principal interés sean los puntos de venta con ese toque Eco-Natural. Que es distinto si tu artesanía se define por reutilizar materiales, que es igualmente Eco, pero no es natural, tus piezas pueden estar expuestas en el mismo escaparate que otras hechas con materiales sintéticos.

Haz una lista de puntos de venta que te resultan interesantes y una minilista de aspectos interesantes de cada uno. Esta minilista te servirá, junto con los criterios anteriores, para puntuarlos. Puedes usar estrellas, puntuación numérica, … lo que quieras, pero haz un ranquing de los puntos de venta más interesantes.

Ten presenta a tu cliente ideal, ahora más que nunca. Cuando dudes piensa dónde es más posible que compre, porque ahí es donde tienes más oportunidades de vender. ¿Cuantas personas que dan el perfil son ya clientes o llegarán a serlo?
Las relaciones artesanas.
Aunque aquí de lo que se trata es de un acuerdo comercial entre dos empresas, la tuya y la del distribuidor, es importante que te sientas bien personalmente. Cuando hablábamos de encontrar una colaboradora insistíamos mucho en este punto porque se trata de tu equipo, de personas que forman parte de tu marca. Aquí pasa un poco lo mismo, si el aspecto de la tienda, los productos que vende y el lugar en el que está cumplen tus expectativas pero no te sientes cómoda con la persona con la que tratas y que va a vender tus producto, piensalo bien antes de formalizar un acuerdo.

Empieza por ser cliente.

Ve a la tienda, mira y observa con ojos de empresaria pero también de clienta, porque ahí es donde tu cliente ideal va a tomar contacto con tu artesanía, es la experiencia de marca que se va a llevar. Y compra algo, si tu no comprarías nada ahí por qué lo va a hacer tu cliente, además eso hará que tu futuro colaborador te vea con otros ojos.

Ampliar tu red profesional es una cuestión estratégica que requiere “pensar antes de hacer” y estas cuestiones que te planteamos hoy son el primer paso: pensarte estratégicamente. Si no tienes un plan o un mapa es más difícil llegar a donde quieres estar, no quiere defir que cada paso vaya a ser un éxito, quiere decir que cada paso te acerca a tus objetivos de negocio, comerciales y de vida 😉

Nos encantaría conocer tu experiencia o tu método.

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Nine Köpfer

Necesito una colabora ¿por dónde empiezo?

Necesito una colabora ¿por dónde empiezo?

Hace poco hablábamos de ese momento crítico en toda empresa en la que la necesidad de incorporar a alguien a tu marca ya no puede esperar. Te daba algunos consejos para afrontarlo y ahora queríamos ampliar y abordar cuestiones más concretas.

Todo empieza con un ¿por qué?

Respondiendo al menos a un porqué, pero no está de más que usas la técnica de los 5 porqués, eso deja menos margen de error.
¿Por qué y para qué necesitas una colaboración?
Hazte esta pregunta y responde con todo el realismo de que seas capaz.
¿para mantener mi negocio en marcha, necesito liberarme de trabajo que no tiene que ver con mi pasión temas burocráticos, de contabilidad, de comunicación y publicidad, etc?
¿he delegado tareas del negocio y aún así no puedo atender a más cliente o ampliar mi negocio cómo me gustaría?
Lo del realismo es muy importante porque podemos ser muy optimistas, hemos hecho tantas cosas solas que no imaginábamos que vamos a poder con todo, todo el tiempo. O podemos ser muy miedosas y no querer abrir las puertas de nuestra empresa artesana a otras personas, como si nadie nos fuera a entender.

Define la situación

Haz una lista de al menos 5 razones, si son 10 mejor, por las que contratarás a alguien. Esto te servirá de guía para no perderte, y de recordatorio de que no puede esperar.
Piensa, y escribe, cómo va a mejorar tu negocio con esa nueva persona, cómo va a mejorar tu vida cuando mejore tu negocio, qué cosas nuevas podrás hacer, …

Si se trata de incorporar a alguien para que trabaje en tu pasión, defínela como hiciste con tu cliente ideal, con todo detalle, e imagínate trabajando con esa persona.
Si se trata de delegar tareas concretas, tener una empleada o de contratar los servicios profesionales haz una lista de actitudes y aptitudes y describe cómo te gustaría que fuera la relación con esa persona ¿tienes que verla a diario? ¿tiene que vivir en tu localidad para que os veais en persona?

Define bien esto, porque de lo contrario te perderás nada más empezar y puedes acabar buscando o contratando a alguien que en este momento no necesitas.

Ten un presupuesto

Pregunta a tus conocidos y busca información sobre los costes de tener empleados, los rangos de sueldos y los rangos de precios de los servicios que quieres contratar, así no te llevarás sorpresas cuando te presenten un presupuesto. Siempre hay profesionales que trabajan muy barato, bien porque están empezando y no les importa bien porque no saben llevar su negocio y no saben que pierden dinero con su trabajo. Pero esto puede provocar relaciones tóxicas o trabajos de poca calidad, evítalo.

Dónde buscar

Esto es como buscar a tu cliente ideal ¿recuerdas? tiene un perfil concreto, es una persona real. Así que piensa ¿dónde está esa personas ideal para mi negocio? y recuerda que no todo el mundo está en Facebook y que no todos los que tienen perfil lo usan para buscar trabajo ahí. Pregúntate ¿dónde está esa persona ideal buscando trabajo, colaboraciones, … en qué momento está receptiva a propuestas como la mía?

Tu red profesional. Tus clientes, tus proveedores, tus suscriptores, incluso tu familia y tus amigos pueden tener el contacto que necesitas, coméntales que estás buscando a alguien, qué clase de persona debería ser y para qué lo necesitas.
Otras redes. Plataformas especializadas, hay muchas redes especializadas para profesionales. En LinkedIn hay profesionales de todo tipo haciendo contactos, no siempre buscando trabajo, pero en general lo que se busca en esta red es un empleo o un proyecto duradero.
Plataformas como DESK, Twago o ENLACE están pensadas para profesionales liberales que trabajan por horas, sobretodo se trata de diseñadores y programadores.
El blog de la Ruta tenia mucho de esto al principio, cuando las asistentes a los talleres presenciales contaban su pasión y se comentaban entre ellas. Rebusca por aquí, en la categoría ‘Pasiones’ puede que encuentres lo que buscas.
Los grupos de Facebook, como el de la ruta, en los que profesionales de distintos sectores o del mismo se unen para compartir experiencias y perfeccionarse como profesionales.
Ya sabes, elige la que más te conviene.

Cómo buscar

Redacta el anuncio. Ya sea para redes o vía e-mail cuida el texto y ten presente tanto el perfil que buscas como las razones por las que lo buscas. Explica qué necesitas y a quien estás buscando, para que la persona con ese perfil se sienta atraída y responda pidiendo más detalles.

Ten preparada la respuesta. Haz una ficha técnica de la oferta en la que enumeras las tareas y responsabilidades que supone el trabajo, el precio o el sueldo que estás dispuesta a pagar, el horario, la flexibilidad. Y aprovecha para hablar sobre la forma de trabajar, etc
Prepara un pequeño cuestionario de no más de 7 preguntas que te ayuden a intuir si puede ser una persona interesante y que descarten relaciones tóxicas. Puedes preguntar por la disponibilidad, por los trabajos anteriores, pedir que cuenten porqué respondieron a la oferta

Selecciona. De las respuestas que recibas a ese primer filtro, elige los 3 o 4 perfiles que te parezcan más interesantes para hacerles una entrevista, no tiene que ser larga pero que te permita una conversación, como decíamos en el post anterior. Y de esa entrevista, selecciona. Dependiendo de lo que vayas a contratar puedes seleccionar a 2 que te den buenas sensaciones y darles un trabajo corto, con lo que podrás acabar de decidir.

Y, finalmente, recuerda dar una segunda oportunidad 🙂

Por ahora estas son nuestras recomendaciones. Seguiremos publicando sobre el tema, mientras tanto cuéntanos cuál ha sido tu experiencia o tus obstáculos concretos a la hora de crear equipo.

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​Guía para tener claro las razones para contratar, las aptitudes y actitudes que buscas y una ficha técnica GRATUITA para buscar a tu colaboradora ideal.

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Andy Kelly

El miedo a invertir en el negocio: cómo manejarlo

El miedo a invertir en el negocio: cómo manejarlo

Este es un miedo muy habitual, porque una cosa es dedicarle horas y horas a lo que te gusta o a gestiones de tu negocio y otra cosa es sacar dinero de tu cuenta del banco y dárselo a otra persona.

El miedo no es malo, es que lo han dibujado así.

Es un aviso del riesgo que corremos, así que si no hay riesgo, no malgastes energía en tener miedo.

Saber lo que necesitas te ayudará a invertir correctamente y reducir el riesgo de malgastar tu dinero, tu tiempo y tu ilusión.

Cuando empiezas normalmente tienes más tiempo que dinero, y sobretodo tienes más miedo a invertir dinero, porque es algo tangible, vemos en nuestra cuenta del banco, como sube o baja. Sin embargo, el tiempo parece que da más juego.

Podemos decir que los tipos de inversión en tu negocio son:

  • infraestructura digital, sobretodo, pero también de la otra.
  • desarrollar tus propias habilidades, aprender más cosas de tu pasión y de cómo ser empresaria.
  • bienestar empresarial. Hacerte cargo de todo es mucho trabajo y mucho estres, si puedes delegar disfrutarás más y dejas espacio a la creatividad
  • bienestar personal. Ya sabes regalate lo que te mereces.

Desde el principio tienes que invertir en tu negocio

Sea cual sea tu presupuesto o tus ganancias ningún negocio prospera sin inversión y no basta sólo con invertir tiempo.
Ten un presupuesto de inversión y repartelo según el momento de tu negocio.

Cuando eres crafter o emprendedora es recomendable invertir en tus propias habilidades el 75% de tu dinero. Tus habilidades como empresaria y como profesional de lo que haces no solo te harán mejor, si no que las vas a usar desde el principio y te serán útiles a lo largo de toda tu vida profesional y empresarial. Porque incluso cuando delegues o externalices, no puedes perder de vista cada aspecto de tu empresa, tu tendrás siempre la última palabra.

El otro 25% de tu presupuesto repartelo más o menos así, un 10% en bienestar empresarial, busca colaboradores, colegas o mentores, que te ayuden a sobrellevar las dudas y miedos, que te inspiren cuando pierdas motivación, incluso que te puedan echar un cable ya sea en tu propio negocio o atendiendo a un cliente.
Y otro tanto en tu bienestar personal. Si tu empresa eres tú os tenéis que cuidar las dos. No dejes de premiarte y hacer otras cosas que te gustan
Y el resto en infraestructuras. Que te faciliten la vida, las que te ahorran tiempo. Esto es servicios de automatización, gestión y organización, … Ya hemos dicho que al principio lo que sobra es tiempo, puedes hacer muchas cosas a mano 😉

Siguientes fases del negocio

Cuando empiezas a ser empresaria y el negocio ya está en marcha tienes que invertir más en infraestructura y en bienestar empresarial que son las inversiones que te facilitan la vida, con lo que ganas bienestar personal.

Cuando eres una empresaria que consolida su negocio necesitas herramientas que te faciliten el trabajo. Ahora es cuando pasas de la versión gratuita a la de pago en las herramientas que ya usas, incluso incorporas alguna nueva que hasta el momento no habías necesitado.

Cuando tu negocio está creciendo necesitas equipo en el que delegar. No se trata del asesor que te lleva el resumen del iva e irpf, ese ya hace mucho que lo tienes, es una de las primeras externalizaciones ¿verdad? Se trata de crear equipo, una persona para responder “en persona“ los emails de consulta, pedidos, etc. de clientes y proveedores, añadir a alguien a tu marca.

Ahora que se acerca Halloween revisa tus miedos como empresaria o emprendedora y averigua si invertir money en tu negocio es uno de ellos. Nosotras solo te diremos una cosa, llega un momento en que solo se puede seguir creciendo si inviertes un poco en tu negocio.

Cuéntanos tu experiencia en los comentarios.

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Vivir de tu pasión es vivir diferente

Vivir de tu pasión es vivir diferente

Con frecuencia hablamos de vivir diferente por el hecho de vivir de tu pasión y, en ocasiones, tengo la sensación de no explicarme bien. Cuando veo en la tele gente que vive diferente siempre presentan personas viajando en una caravana o que no tienen una cuenta en el banco porque viven en una granja y hacen trueque. Sin duda estas persona viven diferente de la mayoría.

Pero nosotras nos referimos a un “vivir diferente”, diferente, a primera vista más sutil.

Teniendo un negocio difícilmente evitaremos tener una cuenta en el banco, de hecho, aunque nuestro negocio viva del trueque, para pagar nuestros impuestos y los servicios básicos (luz, agua, …) lo más seguro es que necesitemos una cuenta en el banco.

Cuando hablamos de vivir diferente nos referimos a ver la vida de otra manera, a nuestra manera. Y construir a partir de ahí. Hasta dónde te lleve es cosa tuya.

Si todos tus esfuerzos en tu negocio artesano van encaminados a conseguir un gran éxito que te permita retirarte a una vida de ocio, o que a un cliente dependa tanto de ti que acabe incluyéndote en su plantilla o estás haciendo esto mientras te sale algo mejor, más seguro y estable, estás orientando tu negocio a encajar en el sistema.

¿cuál es la pega del sistema? si te gusta no hay ninguno ¡adelante! siempre tendrás mi admiración, porque yo sería incapaz.

Mi problema con el sistema es que considera que el trabajo es una obligación y el ocio es el premio de consolación. En el trabajo te sacrificas y en tu ocio te diviertes y no se pueden mezclar, si lo mezclas no eres de fiar. O trabajas poco o eres una adicta al trabajo o no te sabes organizar o eres un flipada.

Vivir de otra manera empieza en tu cabeza.

Tus acciones cambian de verdad cuando cambia tu forma de pensar. La forma de pensar hacker es algo así como: me gano la vida con lo que hago como consecuencia de que lo que hago mola un montón, lo sé ofrecer para que la gente que lo necesita lo encuentre y esa gente está dispuesta a pagar por ello.

He oído muchas veces un discurso, algo llorica, que suena como “yo se hacer muchas cosas y en mi tiempo libre hago muchas cosas desinteresadamente y por eso me merezco un sueldo para ganarme la vida”. Hasta yo lo he dicho alguna vez, cuando estoy cansada y parece que esto no va ni cara al aire. Ese lamento es propio de alguien que quiere encajar en una vida predeterminada, no el de alguien que quiere construir su vida.
Porque, la verdad es que, ya te mereces ganarte la vida, simplemente porque eres una persona. Pero que ese “ganarte la vida” sea apasionante, divertido y esté lleno de significado ya es otro cantar. Eso sí que es una aventura, con su selva y todo.

Un negocio que nace de una pasión y aporta valor, es la forma más común de materializar esa libertad. Crear un espacio y un tiempo para tu creatividad y desarrollarte como persona y construir una vida que te hace feliz.

Cuando decimos que ocio y trabajo se mezclan es porque lo que haces, tu trabajo-pasión-negocio, te resulta tan interesante y divertido como cualquier otra actividad de ocio. Salir de fiesta, cocinar con tus hijos o ir a tu clase de baile, son actividades tan interesantes como probar un nuevo proveedor, revisar los comentarios de tus clientes o planificar el próximo trimestre.

Nunca llueve a gusto de todos

Claro que te tienes que ajustar a los horarios de otros y que te tienes que planificar y organizar para conseguir objetivos. La atención a tus clientes, las visitas al médico, las reuniones con proveedores o en el colegio de tus hijos se hacen en determinados horarios, pero nada de esto es una esclavitud o un castigo.

Y mucho menos en una flexible y creativa como la tuya, artesana-hacker ;P

También es cierto que toda esa libertad y pasión no te libra de hacer tareas que no te gustan (en mi caso llevar la contabilidad y los temas fiscales-legales no me gustan nada, y algunos temas tecnológicos también me molestan) eso es un rollo pero no te mortifiques.  Es un reto que vas a superar, esa tarea no va a poder contigo, mirate como el atleta que se propone superar su marca. Reserva un tiempo en tu agenda para esa tarea, un tiempo en el que sepas que no te van a molestar y en el que no te vas a poner excusas.

Analíza esas tareas, haz números y verás que muchas veces se pueden delegar ;P

 

Tener una vida a tu medida es tan personal como definir el éxito, cada uno tiene el suyo, tan personal como tu gusto a la hora de comer o vestirte. Cuéntanos tu versión de “vivir diferente”.

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¿Necesitas una colaboradora? Algunos tips para dar con ella

¿Necesitas una colaboradora? Algunos tips para dar con ella

Ser dueña de tu negocio es genial, a mi me encanta, a veces parece un infierno, pero es genial. Si has iniciado tu negocio en solitario o con la ayuda de gente muy cercana que tiene unos talentos muy parecidos a los tuyos ya te habrás dado cuenta de que no está de más tener ayuda.

A veces basta con contratar los servicios profesionales de otra artesana para aligerar el trabajo, una abogada que mantiene al día los detalles de tu tienda on-line o una asesora que te quita el dolor de cabeza del papeleo. Pero a veces no es suficiente, tienes que crear equipo, meter a alguien en tu cocina, taller, despacho o tienda para llevar a adelante el trabajo, tu pasión.

Vamos, una colaboradora en toda regla.

En busca de la colaboradora ideal.

Si has llegado a la conclusión de que alguien más va a tener que poner su pasión en tu negocio, hay algunas cosas que es importante que tengas en cuenta. ¿Recuerdas lo de “hacer mucho con poco”? lo mismo que cuando empezaste hacías pequeñas inversiones de dinero (y grades en trabajo e ilusión), esta nueva etapa es muy parecida.

Lo ideal sería probar rápido y barato. Empieza por un trabajo pequeño de poco tiempo y poca responsabilidad y, si es posible, que tu manejes muy bien, para que tenga pocas consecuencias negativas si sale mal o puedas reaccionar a tiempo.

Ten claro qué trabajo quieres delegar o compartir. Y para tener las cosas claras lo mejor es escribirlas, para que no se te olviden los detalles, así evitas meter la pata. Define el trabajo que vas a delegar, ¿es un proyecto o sólo una fase? haz una lista lo más detallada posible de las tareas que implica y añade comentarios sobre cómo lo haces tú, por qué lo haces así, anota si dejarás libertad o quieres que lo hagan igual que tú. Y ten esa lista a mano cuando se concrete el trabajo.

Deja claras las condiciones de la colaboración: la fecha de inicio y de fin, enumera las tareas y responsabilidades de cada una (las suyas y las TUYAS), eso evita malos entendidos y favorece la confianza porque las dos partes sabéis la ilusión que ponéis, cuánto compromiso requiere de las partes, la disponibilidad, … Así te será más fácil valorar los resultados.

A la hora de elegir a la persona, valora los talentos profesionales pero también el carácter y la conexión que podáis tener. Tienes que estar cómoda con su forma de hablar, de vestirse, etc. Sé que parece superficial pero no lo es, si se queda contigo va a formar parte de tu marca, estará en tu taller o cocinando mano a mano contigo, atenderá a algún proveedor, … va a representar a tu marca, va a hablar por tí. ¡Imagínatelo!

Tanto si conectas con tu posible colaborador en una reunión de profesionales como si responde a un anuncio que has puesto, durante la primera entrevista genera una conversación en la que os podáis conocer. Pregunta qué cosas le gustan más y menos, qué se le da mejor y peor, y cuéntale también tus talentos y qué aspectos quieres cubrir. No se trata de que te confieses con un extraño, pero mostrarte humana genera confianza. Así la otra persona te contará muchas más cosas y podrás sacar una primera impresión bastante acertada.
Aunque hables de trabajo tenéis que conectar 😉 porque vuestro trabajo es algo muy personal.

Da una segunda oportunidad. Salvo que la primera experiencia haya sido un fracaso total, prueba a repetir. Puede ser algo similar al primer trabajo o algo más específico, quizás detectaste que esa persona no era tan rápida como te imaginabas pero es mucho más meticulosa, o resultó ser muy resolutiva o sabía más de algunas áreas de tu trabajo de lo que pensabas y ese talento te podría salvar la vida en más de una ocasión en el futuro.

Una experiencia positiva no quiere decir que te tengas que casar, las relaciones se cultivan poco a poco. Y si hay más personas en tu agenda prueba, todas esas experiencias amplían tu agenda y tu red profesional, recuerda que cuanto más conectada estás más resiliente eres y más creativa 😉

Armando Castillejos

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